LG전자 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 냉방이 안 돼요. 냉기가 없어요.

엘지전자 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 냉방이 안 돼요. 냉기가 없어요.
실내기/실외기 제품의 주변 환경 및 설정 상태에 따라 제품의 냉방이 안되거나, 약하게 느끼실 수 있습니다.
점검 사항을 확인해주세요.

혹시 최근 제품 설치 받으신지 아직 2년이 안되셨나요?
오랜 시간 가동해도 냉기가 전혀 느껴지지 않는다면 냉매 누설의 확률이 큽니다.
제품 옆면에 부착되어 있는 설치 확인표를 확인하신 후 설치기사님께 연락 부탁드립니다.

※ 자사 신규 제품 설치 2년/ 이전설치 1년 이후 건에 한해서는 서비스매니저의 방문이 필요할 수 있습니다.


이렇게 해보세요.
제품 설정 상태 점검하기
1. 에어컨의 운전 모드를 확인해 주세요.
일반 냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 30분 이상 가동하여 냉기를 확인해주세요.
공기 청정 단독 운전, 제습, 인공지능[A1], 절전 운전 등 기능은 냉방이 약하다 느낄 수 있습니다.

※ 표시창에 [나뭇잎 표시] 또는 [Od] 표시가 나타난다면 아래 링크를 확인해 주세요.


2. 실외기 환기 상태를 확인해 주세요.
➔ 환기창 날개 각도는 최대한 수평에 가깝게 열어 주고, 방충망도 함께 열어주세요.
방충망에 먼지가 많이 쌓일 경우, 공기 순환에 좋지 않으므로 청소 솔을 이용하여 큰 먼지를 제거해 주세요.


실외기 제품 앞뒤 그리고 주변 장애물을 정리해 주세요.
장애물에 의해 환기가 원활하지 못해 냉방이 약해질 수 있습니다.



3. 필터 상태를 확인해 주세요.
필터 오염은 냉방약의 원인이 될 수 있습니다. 2주에 한 번씩 극세필터 청소를 권장합니다.
실내기 제품 바람 흡입구에 막힘이 없는지 확인해 주세요.
흔히 커튼이 바람의 흡입을 막게 되면, 차가운 바람 및 바람 세기가 약해지고 소음이 발생될 수 있습니다.


4. 전원 연결 상태를 확인해 주세요.
멀티탭 사용을 삼가고, 벽면 콘센트에 연결해 주세요. (설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 16A[암페어] 이상, 선 굵기 2~2.5mm 멀티탭에 에어컨 단독으로 사용해 주세요.)
전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있다면 분리하여 30분 정도 열을 식힌 후 정확히 꽂아 주세요.
21년 이후 출시된 스탠드 제품은 실외기, 스탠드, 조합벽걸이의 전원 코드가 각각 분리되어 있어요.
실외기와 실내기 전원 코드가 모두 연결되어 있는지 확인해 주세요. (설치환경에 따라 조합벽걸이의 코드는 없을 수 있습니다.)





엘지전자 2in1 에어컨  [LG 에어컨 냉방] 에어컨에서 나오는 바람이 차갑지 않아요.
전원을 켜고 [냉방] 버튼을 눌렀는데 차가운 바람이 나오지 않나요?
찬 바람이 나오긴 하지만 냉방이 약한 것 같나요?

더 자세히 알아볼까요?
에어컨은 주변의 공기를 빨아들여 냉각한 다음 멀리 보내는 원리로 작동합니다.
하지만 이 과정이 잘 진행되지 않으면 냉방 성능이 약해질 수 있어요.
먼저 실외기를 설치한 곳이 환기가 잘 되는지 그리고 스탠드 뒷면을 가리는 물건은 없는지 점검해 주세요.
에어컨의 기능 선택을 바꾸는 것만으로도 실내 온도를 좀 더 빠르게 낮출 수 있습니다.


이렇게 해보세요.
혹시 제품 설치 받으신지 아직 2년이 안되셨나요?
➔ 오랜 시간 가동해도 냉기가 전혀 느껴지지 않는다면 냉매 누설의 확률이 높습니다.
제품 옆면에 부착되어 있는 설치 확인표를 확인하신 후 설치기사님께 연락 부탁드립니다.


실외기에서 나오는 열기가 밖으로 순환될 수 있도록 실외기실 환기창 또는 갤러리를 열어주세요.
➔ 실외기 주변의 물건을 치우거나 환기창을 열어주세요.
실외기실의 온도가 높으면 뜨거운 공기가 에어컨 내부로 들어올 수 있습니다.

실외기에서 나온 뜨거운 바람이 건물 밖으로 빠져나갈 수 있도록 실외기의 앞, 뒤, 그리고 주변의 장애물을 치워주세요.
또 실외기실의 창문이나 환기창이 닫혀 있다면 창문을 열고 환기창의 루버(날개)를 최대한 수평에 가깝게 조절해 주세요.


➔ 환기창 날개 각도는 최대한 수평에 가깝게 열어 주고, 방충망도 함께 열어주세요.
방충망에 먼지가 많이 쌓일 경우, 공기 순환에 좋지 않으므로 청소 솔을 이용하여 큰 먼지를 제거해 주세요.


실외기가 직사광선을 오래 받아 뜨거워졌나요?
➔ 실외기 윗부분에 햇빛 가리개를 설치하여 외부 열기가 내부로 전달되지 않게 해주세요.

폭염으로 바깥 온도가 높으면 실외기 내부의 온도가 높아질 수 있습니다.
에어컨은 바깥 온도가 18℃보다 낮거나 48℃보다 높으면 정상적인 냉방 기능을 발휘하기 어려워요.
무더운 여름철에 직사광선을 받아 실외기의 온도가 높아진 상태에서는 오랜 시간 에어컨을 틀어도 시원한 바람이 나오지 않을 수 있습니다.
실외기 설치되어 있는 환경이 햇빛에 많이 노출되는 곳이라면 햇빛 가리개를 설치해 주면 많은 도움을 받을 수 있습니다.


주의해주세요!
햇빛 가리개를 설치를 할 경우 바람에 날리지 않게 잘 고정을 해주어야 하며 제품의 후면과 측면은 가리면 안 됩니다.


[공기청정 단독]이나 [절전] [제습] 기능을 사용하나요?
➔ [냉방] 버튼을 누른 다음 희망하는 온도를 18℃로 설정해주세요.
가장 빠르게 실내 온도를 낮출 수 있습니다.

[공기청정 단독]이나 [절전] 기능은 에너지를 적게 사용하는 대신 실외기가 돌아가지 않거나 천천히 돌아가서 냉방이 약하다고 느껴질 수 있어요.
또 [제습] 기능을 선택하면 [제습] 기능에 적용된 온도로 자동 설정됩니다.
따라서 [냉방]을 선택하고 고객이 직접 희망 온도를 낮게 설정할 때보다는 냉기가 약할 수 있습니다.
이럴 때는 리모컨의 [냉방] 버튼을 누른 다음, 희망 온도를 18℃로 설정하여 30분 이상 작동해주세요.



스탠드 표시창에 ECO모드(나뭇잎 표시)가 나타났나요?
➔ 에너지를 적게 쓰는 ECO 모니터링 상태입니다.
[냉방] 버튼을 누른 다음 희망하는 온도를 18℃로 설정해주세요.
가장 빠르게 실내 온도를 낮출 수 있습니다.

실내 온도가 고객이 미리 설정해둔 희망 온도에 도달했거나 또는 [공기청정 단독]을 선택하면 실외기가 멈추고 전력을 적게 사용하기 때문에 ECO모드(나뭇잎 표시)가 나타날 수 있습니다.
더욱 강한 냉방을 원하면 리모컨의 [냉방] 버튼을 누른 다음, 희망 온도를 18℃로 설정하여 30분 이상 작동해주세요.
ECO 모니터링이 해제되며 표시창에 나타난 ECO모드(나뭇잎 표시)도 사라집니다.


스탠드 뒷면이 커튼으로 막혀 있나요?
➔ 스탠드 뒷면의 바람 흡입구를 막는 커튼을 치워주세요.

스탠드형은 주로 벽 쪽에 설치하다 보니 제품 뒷면이 커튼으로 가려질 때가 많습니다.
이렇게 커튼이 뒷면의 흡입구를 막고 있으면 바람을 충분히 빨아들일 수 없어 바람 세기가 약해지고 소음이 발생할 수 있어요.
아래 그림처럼 커튼이 제품 뒷면에 직접 닿지 않도록 해주세요.


극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났나요?
➔ 극세 필터를 청소해주세요.

필터에 먼지가 끼면 공기를 잘 빨아들이거나 내보내지 못해 냉방 성능이 떨어 질 수 있습니다.
또한 시끄러운 소리가 나거나 에어컨이 과도하게 작동해 더 많은 전기를 사용하게 됩니다.
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났다면 에어컨의 전원을 끄고 필터를 청소해주세요.
제품에 따라 극세 필터가 들어 있는 위치와 분리하는 방법이 다릅니다.
사용설명서를 참고하여 극세 필터를 분리한 다음 청소기로 먼지를 빨아들이거나 부드러운 솔로 먼지를 닦아주세요.


주의해주세요!
에어컨에는 극세 필터 말고도 기능이 다양한 필터가 있습니다.
극세 필터만 물 세척이 가능하며, 극세 필터 & 집진 필터 일체형이나 일부 기능 필터는 물 세척을 할 수 없기 때문에 오염되면 새것으로 교체해야 합니다.
청소를 하기 전 사용설명서에서 필터 관리 방법을 먼저 확인해주세요.


출처:  LG전자
스스로해결 : https://www.lge.co.kr/support/solutions