엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 국내에서 구입한 에어컨을 해외에서 사용해도 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
국내 전압과 주파수에 맞게 생산된 제품이므로 해외 사용은 권장하기 어렵습니다.
만일 전압이나 주파수가 맞지 않는 상태에서 해외에서 사용하거나, 임의로 해외로 이동 후 사용 시 고장이 발생한 경우 해당 국가에서는 정상적인 수리가 불가합니다.
안전사고 발생 시에도 그에 따른 책임은 고객님 과실로 들어가게 됩니다.
[한국] 전압 : 220V, 전원 주파수 : 60Hz, TV/홈시어터 방송방식 : NTSC
[일본] 국가 내에서도 지역에 따라 사용하는 전원 주파수가 다르므로 (50Hz/60Hz) 일부 지역에서만 사용이 가능합니다.
참고해주세요!
한국 내 판매 제품을 해외에서 사용하거나 해외에서 구입한 제품은 한국에서 사용 시 수리가 안됩니다. (TV의 경우 해당 국가 기준 적용 2014년 4월 30일~)
단, 노트북은 일부 국가에서만 보증기간 내에 수리가 가능합니다. (가능 국가확인 brand.lge.co.kr/gram)
엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 파손] 충격으로 실내기/실외기가 파손 됐어요.
이렇게 해보세요.
충격으로 실내기 또는 실외기가 파손된 경우 서비스 기사의 방문 점검이 필요합니다.
교체 가능 여부 및 수리비 견적은 현장에서 제품을 보고 안내 가능합니다.
부품의 단종여부 확인 및 구입 문의는 가까운 센터 또는 고객센터로 연락해주세요.
엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 날개] 토출구(날개) 동작이 안되요, 열리지 않아요.
이렇게 해보세요.
에어컨 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
또는 차단기를 내렸다 다시 올려주세요.
제품이 초기화되면서 날개가 정상 위치를 다시 찾아갈 수 있습니다.
바람 날개 및 부품이 동작하는 곳에 보호 비닐 또는 이물질이 끼여 있는지 확인해주세요.
바람 날개와 부품이 동작하는 곳에 보호 비닐 또는 이물질이 끼어 있는지 확인해주세요.
이물질이 끼어 있는 경우 이물질을 제거해주세요.
리모컨을 사용하여 작동 확인해 주세요.
➔ 리모콘의 상하바람, 좌우바람 버튼 작동식 부저음과 함께 날개가 움직입니다.
➔ 날개가 작동 안될시 전원 OFF 후 차단기 및 전원 코드를 빼고 10초뒤 다시 연결해 주세요
➔ 상하바람, 좌우바람 버튼 동작시에도 날개가 동작이 안될때는 손으로 날개를 잡고 흔들어 보세요.
➔ 손으로 흔들었을시 힘없이 날개가 움직인다면 날개 고정부가 파손이 되었거나 빠져있을 수 있습니다
이후에도 동일 증상이 반복되거나 증상이 해결되지 않는다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
홈페이지 내 [서비스매니저 출장 예약]에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청이 가능합니다. (서비스고객센터 1544-7777)
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions
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