엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원][신규 설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요
이런 원인/증상이 있나요?
설치 후 시운전이 정상적으로 안되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
no 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우는 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
시운전이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상동작 하지 않습니다.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
→ 스탠드 제품
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다] 안내가 발생
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
→ 벽걸이, 조합[안방] 벽걸
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. LED 3개가 동시에 계속 깜빡 거림
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
설치 직후 해당 증상이 발생할 경우, 시운전이 정상 동작되지 않았을 가능성이 큽니다.
설치 기사에게 시운전을 요청하거나, 직접 시운전을 할 수 있어요.
주의해주세요!
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료 될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
점검 코드 [CH 05, 38, 53, 66, 90, 91] 의 경우
제품 설치 과정에서 전원선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인 받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냄새] 에어컨만 사용하면 눈이 따가워요. 눈이 매워요
더 자세히 알아볼까요?
새로 구입한 가구 또는 인테리어로 인한 냄새가 에어컨 바람과 혼합되어 냄새가 나거나, 환기 없이 장시간 에어컨을 사용할 경우 건조함으로 인해 눈이 따갑거나 매운 증상이 보일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
냉방이 정상적으로 된다면 사용 환경이 건조하거나 환기 상태가 좋지 않아 발생하는 증상입니다.
새 가구가 있거나 신규 인테리어를 한 장소인 경우는 환기를 수시로 시켜주세요.
해당하는 환경이 아닌 경우는 에어컨의 사용을 잠시 중지해주시고 20~30분 정도 창문을 열고 환기를 시켜주세요.
엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 청소] 듀얼 스탠드 무광 화이트 디자인 제품 외관 청소 방법
더 자세히 알아볼까요?
듀얼 스탠드 에어컨 무광/유광 화이트 디자인 구분하기
→ 정확한 제품 정보는 제품 모델명을 통하여 확인할 수 있으며 LG전자 고객센터에서 상세 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
해당 가이드는 [무광 화이트 - 흰색] 디자인 제품의 청소 방법입니다.
이렇게 해보세요.
일반 먼지가 묻은 경우
1. 물티슈로 오염원을 가볍게 닦아주세요.
2. 오염이 심하거나 물티슈로 제거되지 않을 경우, 청소용 스펀지에 물을 묻혀 닦은 후 남은 얼룩을 청소용 물티슈 또는 부드러운 천으로 닦아주세요.
볼펜이 묻은 경우
소독용 에탄올을 오염원에 뿌린 후 남은 얼룩을 청소용 물티슈 또는 부드러운 천으로 닦아주세요.
참고해주세요!
유광 디자인의 제품 표면에는 에탄올을 이용해서는 안 됩니다.
변색의 원인이 됩니다.
크레파스 및 색연필이 묻은 경우
깨끗한 지우개로 오염된 곳을 살살 문질러 오염원을 닦아주세요.
지저분한 지우개의 경우, 지우개의 오염 물질이 에어컨 제품으로 옮겨져 더 오염될 수 있습니다.
주의해주세요!
이물 자국은 오염 정도 및 시간 경과에 따라 완전히 제거되지 않을 수 있습니다.
제품 외관 오염 발생 후 빠른 시간 내 청소를 권장합니다.
출처: LG전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions